Fragen und Antworten zum Thema „Online Live-Seminare“

zuletzt aktualisiert am 05. Juni 2020 von Philipp-Pfaff-Institut


Allgemeine Fragen

Welche Software wird eingesetzt?

Wir nutzen das Tool „Zoom“, um Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend: „Online Live-Seminar“). „Zoom“ ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat.

Ändert sich bei der Kursanmeldung für Online Live-Seminare etwas?

Sie können sich weiterhin per Kursbörse, Fax oder E-Mail für Online Live-Seminare bei uns anmelden. Ihre Anmeldung wird schnellstmöglich bearbeitet. 

Welche technischen Anforderungen werden benötigt?

Auf dieser Seite (externer Link) können Sie die Symstemanforderungen nachlesen: www.zoom.us

Ist der Einsatz einer Webcam und eines Mikrofons Voraussetzung?

Nein, eine Webcam wird nicht benötigt, ein Mikrofon ist aber von Vorteil.

Wo finde ich Hilfe bei Installationsfragen?

Bitte schauen Sie sich bei Fragen zur Installation unser kleines Handout (PDF) an. Weitergehende Antworten können Sie auch unter diesem Link (extern) finden: www.zoom.us

Sollten Sie weiterhin Fragen haben, unterstützen Sie gern die Mitarbeiter vom Pfaff-Institut.

Ich kann aus verschiedenen Gründen nicht am Online Live-Seminar teilnehmen?

Sollten Sie aus verschiedenen Gründen nicht am Online Live-Seminar teilnehmen können, rufen Sie uns bitte an: Wir werden zusammen eine Lösung finden.

Ist der Einsatz dieses Tools datenschutzkonform?

Fragen zum Datenschutz werden in unserem PDF beantwortet. Beachten Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung unterschrieben an uns vor Kursbeginn zusenden müssen (E-Mail, Fax, Post). Diese erhalten Sie zusätzlich mit Ihrer Kursanmeldung.

Erhalte ich trotzdem Skripte?

Ja, wenn ein Skript vorliegt, senden wir Ihnen gern dieses vorab per Post oder E-Mail zu.


Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Kursbetreuung: (info@pfaff-berlin.de)

Online Live-Seminare im Virtuellen Klassenraum

Um auch unter den vorherrschenden Bedingungen weiter den hohen Bedarf an Fortbildungen abdecken zu können, bietet das Pfaff-Institut aktuell Kurse an, welche online als Live-Veranstaltung durchgeführt werden. Hiermit ermöglichen wir auch in diesem Format, den gewohnten Austausch mit den Referenten und Teilnehmern untereinander. Haben Sie grundsätzliche Fragen hierzu oder möchten Sie gerne wissen, ob und wie Sie an einer solchen Veranstaltung teilnehmen können, kommen Sie gerne auf uns zu.
Für weitere Fragen wenden Sie sich an: info@pfaff-berlin.de oder telefonisch an 030 414725-0