Führungsqualität für stressfreies, erfolgreiches Arbeiten
Wir sind, speziell als Zahnärzte, nur so gut wie das Team, das uns den Rücken freihält! Wo und wie finde ich die passenden Damen und Praxispartner? Wie halte ich sie als Team stabil?
Eine gute Praxislogistik ist nicht nur sehr entspannend, sondern ein Haupt-Marketing-Instrument und absolut entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg einer Praxis.
Zufriedene und begeisterte Patienten, die pünktlich drankommen und pünktlich fertig werden, sind eine maximal vertrauensbildende Maßnahme und der Grundstein für einen langfristigen Erfolg.
Wie regelt man die Terminierung optimal?
Wie viele Mitarbeiterinnen brauche ich und was kann ich alles delegieren?
Welche Persönlichkeitstypen brauche ich dafür?
Wie geht man als Team mit komplizierten und zeitintensiven Patienten um?
Was ist meine Aufgabe als Praxischef, um die Mitarbeiter entsprechend mit ins Boot zu holen und zu motivieren?
Teamarbeit bedeutet zunächst Zeitaufwand – was bekomme ich am Ende dafür?
Sonderfall: die Azubinen! Sie sind die Säulen der Zukunft in der Praxis. Wie erkenne ich das Potenzial einer Auszubildenden und wie wird sie am besten gefördert und an die Praxis gebunden?
In diesem Kurs bekommen Sie viele Instrumente mit an die Hand, die Sie sofort in Ihrer Praxis umsetzen können – das Ganze wird ausgesprochen praxisnah und humorvoll vermittelt.
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